La inteligencia artificial está entrando en una nueva fase. Tras un periodo marcado por la experimentación, los pilotos y las pruebas de concepto, las empresas empiezan a plantearse cómo llevar esta tecnología a procesos concretos que concedan un mayor valor para el negocio. Un cambio de escenario que está aumentando la complejidad de los proyectos y que exige al canal combinar tecnologías, fabricantes y conocimientos. Ante esta realidad, V-Valley está construyendo una estrategia transversal con la que quiere poner todas sus capacidades al servicio de los proyectos de IA y reforzar su papel como punto de encuentro entre fabricantes, partners y clientes. Punto clave de la misma es el R-Evolve AI Tour, que empezó en Barcelona, y que visitará Bilbao (8 de octubre), Santiago de Compostela (28 de octubre), Sevilla (5 de noviembre) y Valencia (19 de noviembre).
Los proyectos requieren cada vez más piezas y conocimiento especializado. En ese contexto, el mayorista quiere ejercer de nexo entre todas ellas y ayudar al canal a pasar de la experimentación a la aplicación real. “Un proyecto de inteligencia artificial tiene muchas aristas, lo que involucra a diferentes unidades de negocio y de tecnologías”, explica Jorge Mazo, director técnico de V-Valley. Infraestructura, software, agentes, datos o soberanía del dato son algunas de las piezas que deben encajar para desarrollar estos proyectos, lo que hace inviable, a su juicio, abordarlos desde una única unidad de negocio o de la mano de un solo fabricante. “El reto es conseguir que las diferentes áreas de la compañía trabajen con una misma visión y sean capaces de reunir las capacidades necesarias en función de cada proyecto”.
En este escenario, V-Valley no renuncia a ninguno de los perfiles de fabricantes que forman parte de su ecosistema. “Los grandes fabricantes aportan capacidad, experiencia y una visión amplia de la tecnología, mientras que las startups y compañías especializadas pueden resolver necesidades muy concretas”, resume. Un ecosistema en el que V-Valley se sitúa “como el punto de encuentro entre partners y fabricantes”, recuerda Mazo, que pone en valor la especialización del mayorista en todas las soluciones que distribuye, lo que le permite “contar con una visión global”, explica.
Del proyecto estándar al “ad hoc”
La evolución del mercado está llevando a los partners hacia una nueva etapa. El canal ya está experimentando internamente con la inteligencia artificial y utilizando agentes, tanto de fabricantes como desarrollados con tecnología propia. Esta experiencia resulta importante para comprender las posibilidades de la tecnología y, posteriormente, trasladarlas a los clientes.
La siguiente fase requiere dar un paso hacia los proyectos personalizados. “Hay que observar cuál es la necesidad del cliente final”, explica Mazo. Aunque existen necesidades comunes en determinados sectores verticales, cada empresa tiene sus propios procesos y prioridades. “La primera pregunta que debe hacerse el canal es qué quiere el cliente”, insiste. “Qué procesos se pueden mejorar con IA y qué resultados espera obtener la empresa”, completa.
Este enfoque favorece la creación de soluciones sectoriales. Una vez que se ha identificado una aplicación de IA que responde a una necesidad habitual en ámbitos como la banca o la industria, el partner puede partir de esa experiencia y adaptarla a las particularidades de cada cliente.
Evangelización y especialización
El canal tiene, por tanto, una oportunidad, pero también un reto de conocimiento. Mazo considera que todavía queda “un trabajo de evangelización importante” y un esfuerzo de especialización para poder pasar de las soluciones estandarizadas a proyectos adaptados a cada compañía.
La regulación europea en torno a la IA constituye otro de los elementos que el canal debe incorporar a sus conocimientos. Jorge Mazo considera especialmente relevante todo lo relacionado con la soberanía. “El marco normativo puede convertirse en una oportunidad pero hay que superar el desconocimiento que el canal aún tiene sobre este tema”, alerta.
R-Evolve AI Tour: sacar la IA de la teoría
Esta estrategia tiene uno de sus principales escaparates en el R-Evolve AI Tour, la gira que V-Valley está llevando a diferentes ciudades españolas y que responde a una necesidad que V-Valley considera cada vez más importante: mostrar al canal qué se está haciendo realmente. “Ya hay proyectos con IA: cada vez trabajamos con más soluciones, cada vez más concretas; y hay que comunicarlo mejor”, señala Mazo.
La compañía quiere que la gira sirva para trasladar al canal experiencias concretas y, sobre todo, para demostrar que la IA ya ha comenzado a generar resultados. “Huyendo de la teoría, del piloto y de la prueba de concepto. Queremos enseñar qué se está haciendo actualmente y el resultado que se está obteniendo”, explica. “Se trata de mostrar que la IA ya es real”, subraya.
Para el canal, estas experiencias pueden convertirse en una referencia para identificar oportunidades en sus propios clientes. No se trata necesariamente de replicar exactamente un proyecto, sino de conocer qué aplicaciones están funcionando y cómo pueden adaptarse a otras empresas o sectores.
El R-Evolve AI Tour cumple, además, una segunda función dentro de la estrategia de V-Valley: poner en valor el ecosistema de fabricantes que está desarrollando soluciones de inteligencia artificial. “Para el fabricante es un escaparate de lo que está haciendo: les permite enseñar sus soluciones de ya implantadas”, completa.
