Dinacil, empresa especializada en la fabricación de cilindros hidráulicos, forma parte de Roquet Hydraulics, una compañía del sector metalúrgico con presencia en más de 30 países. En el marco de su estrategia de digitalización, Dinacil fue seleccionada como la primera planta para iniciar la adopción de una plataforma tecnológica común basada en Microsoft Dynamics 365 Finance & Operations. Un proyecto que llevó a cabo Crosspoint, que contó con el soporte del mayorista V-Valley para desplegarlo con éxito.
Desafío inicial
Roquet Hydraulics había definido una hoja de ruta tecnológica para acompañar a todas sus empresas hacia un modelo común de gestión basado en Dynamics 365 Finance & Operations. En el caso concreto de Dinacil, una gran parte de sus procesos se apoyaban en AS400 y en dos soluciones a medida, una para los procesos productivos y otra para los procesos de calidad. El desafío principal era cohesionar en una sola herramienta todos los procesos de su cadena de suministro, teniendo en cuenta que tienen como origen diferentes aplicaciones y que contaban con procesos que no estaban digitalizados. Además, se añadía la casuística de que ya existía una de las empresas del grupo en Dynamics 365 FO y, por lo tanto, se requería una propuesta interempresarial, capaz de coordinar procesos entre distintas empresas del grupo. Un reto, complejo, que además de integrar la herramienta de Microsoft en un entorno común, el grupo pretendía llevarla a un nivel superior.
El desafío principal en Dinacil era cohesionar en una sola herramienta todos los procesos de su cadena de suministro, teniendo en cuenta que tienen como origen diferentes aplicaciones y que contaban con procesos que no estaban digitalizados
Crosspoint, por tanto, partía de un entorno con múltiples sistemas y distintos niveles de digitalización. “Escogimos empezar con Dinacil, no solo por motivos técnicos y de consultoría, sino para aprovechar ciertos factores productivos y humanos”, explica Cristian Montero, director del proyecto en esta compañía. Para poner en marcha la iniciativa, se planteó una solución, en gran medida estándar, que serviría para todas las plantas. Crosspoint, señala Montero, ha sido clave en el desarrollo del proyecto. “Ha sabido superar con éxito los cambios internos y externos del proyecto, y ha hecho que el camino de migración haya sido excelente”.
Fases del proyecto
Asumiendo la complejidad que suponía adoptar Dynamics en el resto de las plantas de producción, en el diseño del proyecto se antepuso la cohesión y la consistencia de la aplicación, iniciándolo con una fase de discovery y de diseño horizontal.
Posteriormente, en la fase de construcción, se abordaron soluciones que daban respuesta, entre otras áreas, a la gestión de los costes y a la adaptación de los procesos de recepción de compras mediante almacenes avanzados e integrando el módulo de calidad.
El papel de Crosspoint sigue siendo esencial en la mejora de la eficiencia operativa mediante el análisis de datos, la optimización de procesos y la incorporación de nuevas capacidades tecnológicas
La solución también permitió adecuar los procesos productivos, con un control en la planta de producción en tiempo real, mediante el uso de tabletas, e integrando el módulo de calidad, los almacenes avanzados y el mantenimiento. Para optimizar la gestión del almacén se utilizaron dispositivos móviles para todos los procesos de la cadena de suministro y se consiguió una gestión centralizada de los procesos de mantenimiento, con una integración en la herramienta de asignación de trabajos de producción.
Crosspoint diseñó los procesos del sistema basándose en lo que definieron los usuarios clave de cada departamento, primando las necesidades del negocio. A los tres meses del inicio se hizo un primer mock live donde se analizó el rendimiento de la herramienta, lo que desembocó en su diseño definitivo y en la posterior formación de estos usuarios esenciales. Posteriormente se iniciaron las formaciones a los usuarios finales con el objetivo de hacer un segundo mock live en el que se llevó a cabo la migración de datos maestros y las transacciones necesarias para garantizar la continuidad operativa, teniendo en cuenta los pedidos de compra, las listas de materiales, las rutas, los artículos y los pedidos de producción.
Tras una transición planificada y estructurada, la puesta en marcha tuvo lugar en la fecha prevista, sin necesidad de revertir el sistema y sin incidencias críticas que obligaran a suspender temporalmente algún módulo; por tanto, la operativa de Dinacil estuvo lista desde el primer momento de la puesta en marcha. En ningún momento se produjo ninguna incidencia que hiciera necesario revertir el sistema.
Beneficios
En la actualidad, Dinacil opera sobre una base estable, con trazabilidad completa de lotes y órdenes, una coordinación directa con la demanda entre las distintas empresas del grupo, disfrutando de un control de la producción en tiempo real y un sistema de almacenes que organiza y diferencia de forma clara y trazable los flujos de sus productos.
La compañía cuenta con unos procesos, automatizados, más robustos y estructurados, en los que se han reducción los errores operativos. Disfruta de una trazabilidad completa del ciclo de vida del producto y de una mejora en las métricas OEE. Ha mejorado también la sincronización entre los departamentos y cuenta con una mayor capacidad de explotación y análisis de datos, lo que repercute de manera directa en mejores decisiones de negocio.
Permanente actualización
Lograda ya una consistencia de Dynamics 365 Finance & entre las diferentes plantas del grupo, el foco ahora se centra en la evolución continua del sistema. El papel de Crosspoint sigue siendo esencial en la mejora de la eficiencia operativa mediante el análisis de datos, la optimización de procesos y la incorporación de nuevas capacidades tecnológicas. “El talento, las ganas, el esfuerzo y el buen ambiente han sido fundamentales para llegar a entregar un proyecto de esta envergadura asegurando la calidad y los plazos de entrega”, valora Víctor Rodríguez, consultant Dynamics 365 SCM de Crosspoint.
Entre las líneas de evolución previstas destacan el desarrollo de indicadores más precisos, el análisis avanzado de la eficiencia productiva, el mantenimiento predictivo y la incorporación de nuevas funcionalidades a medida que Microsoft continúe actualizando Dynamics 365 Finance & Operations. Se trata de un sistema vivo que seguirá evolucionando gracias al feedback del equipo de Dinacil y a las mejoras continuas que realiza la multinacional en esta plataforma.
