La transformación digital alcanza a todos los sectores productivos. También al imprescindible e importante sector primario, cuyo impacto es clave en la cadena alimentaria y en las exportaciones españolas. A él pertenece la empresa Piensos Costa, referente en el ámbito porcino, que gracias a la modernización de su gestión financiera ha logrado una mayor eficiencia y un importante ahorro de tiempo y de recursos. De la mano de la consultora CrossPoint, Solutions Partner de Microsoft, ha llevado a cabo una completa automatización del proceso de registro de facturas implementando Invoice Capture, una solución del fabricante totalmente integrada con Dynamics 365 Finance & Operations.
Fundada en 1966 en Fraga (Huesca), Piensos Costa inició su actividad centrada en la compra-venta de cereales y, posteriormente, en la producción de pienso. Hoy en día es una empresa de referencia en el sector porcino, proporcionando a los ganaderos servicios integrales que abarcan desde el suministro de animales y la alimentación hasta el control veterinario.
Su modelo innovador ha permitido mejoras significativas en la genética, así como en la reducción de enfermedades y mortalidad animal. Actualmente forma parte de Costa Food Group, uno de los principales grupos ganaderos a nivel nacional y europeo, que cuenta con más de 850 granjas.
La solución: automatización basada en IA
Antes de implantar Invoice Capture, los profesionales contables de Piensos Costa realizaban de forma manual la introducción de facturas de proveedores en el ERP Dynamics 365 FO. En algunos casos, incluso era necesario crear pedidos de compra asociados, lo que implicaba una elevada inversión de tiempo y recursos, además de un mayor riesgo de errores humanos.
Ante esta situación, la compañía identificó la necesidad de automatizar el proceso, eliminando tareas repetitivas y mejorando la eficiencia global del departamento financiero. Analizada la situación, CrossPoint implementó Invoice Capture, una solución de Microsoft totalmente integrada con Dynamics 365 Finance & Operations, que hace uso de la inteligencia artificial y del reconocimiento óptico de caracteres (OCR) para automatizar el procesamiento de facturas, a partir de imágenes digitales, de forma ágil y eficiente.
La automatización ha contribuido a mejorar la calidad de los procesos, minimizando los errores humanos asociados a la introducción manual de datos
Su funcionamiento sigue un flujo sencillo: el sistema detecta la factura cargada, extrae automáticamente la información y realiza su validación y conciliación. Cuando la coincidencia es completa, la factura se registra de manera automática en el ERP, incluyendo el documento adjunto correspondiente, sin necesidad de intervención manual. En el caso de que no pueda completar el proceso, el sistema identifica los errores y permite al usuario corregirlos fácilmente para su reprocesamiento.
Una de sus principales ventajas es su capacidad de aprendizaje continuo: cada corrección realizada por los usuarios permite a la solución mejorar su precisión en futuras operaciones, incrementando progresivamente su eficacia. “Al basarse en tecnología de inteligencia artificial, la solución está en una constante mejora y crecimiento, ya que aprende de cada error en la automatización de las facturas para hacerlo de forma correcta en las siguientes ocasiones”, señala Ainhoa González, lead Dynamics 365 Finance en CrossPoint.
Resultados: ahorro, agilidad y mayor valor añadido
La implantación de Invoice Capture ha marcado un punto de inflexión en el funcionamiento del equipo contable de Piensos Costa. Gracias a la automatización del proceso de registro de facturas, la compañía ha logrado ganar agilidad en su operativa diaria, al permitir la generación automática de documentos dentro del sistema sin intervención manual.
Como resultado, el equipo puede ahora centrar sus esfuerzos en actividades de mayor valor estratégico para el negocio, optimizando así su productividad
Este cambio ha tenido un impacto directo en el ahorro de tiempo y recursos, reduciendo de forma notable la dedicación a tareas repetitivas y administrativas. Al mismo tiempo, la automatización ha contribuido a mejorar la calidad de los procesos, minimizando los errores humanos asociados a la introducción manual de datos. Como resultado, el equipo puede ahora centrar sus esfuerzos en actividades de mayor valor estratégico para el negocio, optimizando así su productividad y contribuyendo de forma más directa a los objetivos de la organización. “Invoice Capture nos ha permitido poner en marcha el sistema de forma ágil y con una curva de aprendizaje sorprendentemente corta. Nuestro equipo ha adoptado la solución con naturalidad y en pocos días ya operaban con total autonomía. La automatización ha reducido errores y ha liberado tiempo para tareas de mayor valor”, explica Christian Garcés, director de proyectos de desarrollo IT en Piensos Costa, que señala que la cercanía y el acompañamiento del equipo de CrossPoint “ha sido fundamental para superar nuestras expectativas iniciales”.
Este caso de éxito demuestra cómo la automatización inteligente puede transformar procesos claves en sectores tradicionales como el primario. Gracias a la integración de tecnologías avanzadas como la IA en herramientas empresariales, Piensos Costa ha conseguido optimizar su gestión financiera, reducir costes operativos y centrar sus esfuerzos en el crecimiento y la innovación.
